患者サポートセンター
患者サポートセンターは入退院支援課・相談課・地域連携課の3部門で、医師・看護師・SW・事務の多職種スタッフからなっています。
地域の医療機関・福祉施設などのハブとして、円滑な地域医療福祉連携につとめ、無差別・平等の地域包括ケアの実現を目指します。
1.入退院支援課
地域の医療機関・介護事業所からの救急受診や転院のご相談やお問合せに対応しております。
入院の際のご支援や入院後の退院に向けてのお手伝いも行います。
2.相談課
回復期リハビリテーション病棟や地域包括ケア病棟への転院の相談の窓口となります。
入院してからは、退院に向けての制度活用やご自宅への退院や施設ご利用などのお手伝いをします。
また、経済面等さまざまなお困りごとの相談を専門の社会福祉士が対応します。
院内の職員（医師・看護師・リハビリスタッフなど）や、行政やケアマネージャーさんなど他の関係機関とも取りながら、本人や家族の皆様と一緒に解決できる方法を考えていきます。お受けした相談の秘密は厳守で、相談についての費用は一切かかりません。安心してご相談ください。
3.地域連携課
地域の医療機関や介護事業所との紹介・逆紹介の窓口や紹介状など診療情報提供の窓口です。
無料送迎事業の運行管理を行っております。
※外来ご紹介の際の予約は各科外来窓口で行っております。
患者様のご紹介・ご相談の窓口
入院・救急受診のご紹介
医療機関様や介護事業所様からのご入院や救急ご受診のご相談は患者サポートセンターへお問合せください。
各科外来のご紹介
外来のご紹介は各科外来窓口でお受けしています。代表電話がつながりにくい際は、患者サポートセンターからもおつなぎいたします。
経済的・社会的な問題のご相談
受診や入院にあたってご心配なことなどのご相談も患者サポートセンターでうかがっております。
下記へお問合せ下さい。
病院へのご意見・ご相談
当院では、患者様・ご家族のご相談、ご意見を承るため、患者相談窓口を設けております。
ご相談いただいた内容で不利益になることはありませんので、お気軽にご活用ください。
| 受付日時 | 月曜～金曜 9:00 ～ 17:00 土曜 9:00 ～ 12:30 （ただし、祝日、12月29日～1月3日はお休み） |
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| お問い合わせ先 | 患者サポートセンター |